Privacybeleid
IDENTIFICATIEGEGEVENS
Bedrijf: LLORET PADEL TOURS S.L
BTW-nummer: B09908476
Statutaire zetel: Av Rieral 22, 17310 Lloret de Mar, Girona
Telefoon: +34 664 687 525
E-mail: booking@padelandgo.com
Website: https://padelandgo.com
REGELGEVINGSNALEVING
LLORET PADEL TOURS S.L heeft deze website aangepast aan de vereisten van de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming. Het voldoet aan:
- Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (AVG)
- Organieke Wet 3/2018, van 5 december, inzake de Bescherming van Persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (LOPDGDD)
- Wet 34/2002, van 11 juli, inzake Diensten van de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel (LSSICE)
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Verantwoordelijke: LLORET PADEL TOURS S.L
BTW-nummer: B09908476
Adres: Av Rieral 22, 17310 Lloret de Mar, Girona
Telefoon: +34 664 687 525
E-mail: booking@padelandgo.com
Activiteit: LLORET PADEL TOURS S.L is een professioneel padelagentschap dat diensten voor toernooiorganisatie, gepersonaliseerde training, padellessen en sportdienstpakketten aanbiedt. Het bedrijf biedt uitgebreide diensten met betrekking tot de padelsport aan de Costa Brava.
Gebruikers die hun persoonsgegevens via deze website willen verstrekken, moeten meerderjarig zijn. In het geval van minderjarigen onder de dertien jaar is toestemming van ouders of voogd vereist voor de verwerking van hun persoonsgegevens.
In geen geval zullen gegevens met betrekking tot de professionele of economische situatie of de privacy van andere familieleden van minderjarigen worden verzameld zonder hun toestemming.
Als u jonger bent dan dertien jaar en deze website hebt bezocht zonder voorafgaande toestemming van uw ouders, moet u zich niet registreren als gebruiker.
TOEWIJDING AAN GEGEVENSBESCHERMING
Voor de toepassing van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verbindt LLORET PADEL TOURS S.L zich ertoe de privacy van de Gebruiker te respecteren en dat gegevens verkregen bij het invullen van de verschillende websiteformulieren (contactformulier, abonnementsformulier, accountregistratie, toernooiregistratie, pakketaankopen, enz.) vertrouwelijk worden behandeld en worden opgenomen in de respectieve bestanden waarvoor LLORET PADEL TOURS S.L verantwoordelijk is, met de hieronder beschreven doeleinden, en niet zullen worden gebruikt voor doeleinden die hiermee onverenigbaar zijn.
VERWERKINGSDOELEINDEN
Wanneer een gebruiker verbinding maakt met deze website, bijvoorbeeld om een bericht te becommentariëren, een e-mail naar de eigenaar te sturen, zich te abonneren, zich in te schrijven voor toernooien of een aankoop te doen, verstrekt hij persoonlijke informatie waarvoor LLORET PADEL TOURS S.L verantwoordelijk is.
Deze informatie kan persoonsgegevens bevatten zoals IP-adres, volledige naam, fysiek adres, e-mailadres, telefoonnummer, speelniveau, toernooideelnamegeschiedenis en andere informatie gerelateerd aan sportdiensten. Door deze informatie te verstrekken, stemt de gebruiker ermee in dat zijn informatie alleen wordt verzameld, gebruikt, beheerd en opgeslagen door LLORET PADEL TOURS S.L zoals beschreven in de Juridische Kennisgeving, het Cookiebeleid en dit Privacybeleid.
De Gebruiker geeft uitdrukkelijk, vrij en ondubbelzinnig toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn gegevens door LLORET PADEL TOURS S.L, die deze gegevens op geen enkel moment mag verkopen aan derden buiten de organisatie van LLORET PADEL TOURS S.L. De verwerking zal van reclame-, statistische, commerciële aard zijn en andere bestaande marketingtools met betrekking tot sportactiviteiten en padeltoernooien.
LLORET PADEL TOURS S.L verkoopt, verhuurt of draagt geen persoonsgegevens over die de gebruiker kunnen identificeren, noch zal het dit in de toekomst doen, aan derden zonder voorafgaande toestemming. In sommige gevallen kunnen echter samenwerkingen worden uitgevoerd met andere professionals in de sportsector of padelclubs. In deze gevallen is toestemming van de gebruiker vereist, waarbij hij wordt geïnformeerd over de identiteit van de samenwerkingspartner en het doel van de samenwerking. Dit zal altijd gebeuren met de strengste veiligheidsnormen.
Het verzamelen van persoonsgegevens wordt uitgevoerd voor de volgende doeleinden:
1. DIENSTVERLENING
Om de diensten te leveren die door de Website worden aangeboden, waaronder:
- Beheer van padel toernooi-inschrijvingen
- Verwerking van lessenpaket aankopen
- Coördinatie van gepersonaliseerde trainingssessies
- Verzenden van evenementen- en toernooikalenders
- Betalings- en factureringsbeheer
2. COMMUNICATIE EN ONDERSTEUNING
- Om de diensten van deze website te ondersteunen en verbeteren
- Oplossen van vragen of problemen met betrekking tot de aangeboden diensten
- Snel, betrouwbaar en tijdig reageren op alle vragen, zorgen of suggesties
- Boekingsbevestigingen en roosterwijzigingen
3. MARKETING EN COMMUNICATIE
- Verzenden van nieuwsbrieven en berichten over aankomende toernooien
- Verzenden van reclame voor padel-gerelateerde producten en diensten
- Speciale aanbiedingen op lespakketten en training
- Commerciële informatie van belang voor de Gebruiker met betrekking tot sportactiviteiten
- Communicatie over toernooiresultaten en klassementen
4. BEHEER VAN SOCIALE MEDIA
LLORET PADEL TOURS S.L kan aanwezig zijn op sociale netwerken. De verwerking van gegevens van personen die volgers worden op de sociale netwerken van de officiële pagina's van LLORET PADEL TOURS S.L wordt geregeld door deze sectie, evenals door de gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en toegangsreglementen die behoren tot het betreffende sociale netwerk en eerder door de gebruiker zijn geaccepteerd.
5. WETTELIJKE NALEVING
- Om naleving van de gebruiksvoorwaarden en toepasselijk recht te waarborgen
- Ontwikkeling van tools en algoritmes die helpen de vertrouwelijkheid van verzamelde persoonsgegevens te garanderen
- Naleving van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
GEGEVENSBEWARING
Gegevens verzameld door de Website worden bewaard zolang de contractuele relatie tussen de partijen wordt gehandhaafd, tenzij verwijdering van dergelijke gegevens wordt gevraagd door de belanghebbende. Gegevens met betrekking tot toernooiregistraties en resultaten kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard voor statistische en ranglijstdoeleinden, altijd geanonimiseerd als de gebruiker daarom vraagt.
Op het moment van gegevensverzameling wordt het vrijwillige of verplichte karakter van de verzamelde gegevens aangegeven. Velden gemarkeerd met een asterisk (*) zijn verplicht om de gevraagde dienst te leveren.
UW RECHTEN
LLORET PADEL TOURS S.L heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid en integriteit van gegevens te garanderen, evenals om wijziging, verlies, verwerking of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Iedereen heeft het recht om bevestiging te krijgen of LLORET PADEL TOURS S.L al dan niet persoonsgegevens verwerkt die hem betreffen.
Belanghebbenden hebben het recht om:
- TOEGANG tot hun persoonlijke gegevens
- RECTIFICATIE aanvragen van onjuiste gegevens
- VERWIJDERING aanvragen wanneer, onder andere redenen, de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
- BEPERKING aanvragen van de verwerking van hun gegevens
- BEZWAAR MAKEN tegen de verwerking van hun gegevens
- GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID aanvragen
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: booking@padelandgo.com
- Post: Av Rieral 22, 17310 Lloret de Mar, Girona
- Telefoon: +34 664 687 525
Onder bepaalde omstandigheden kunnen belanghebbenden verzoeken om beperking van de verwerking van hun gegevens, in welk geval wij deze alleen bewaren voor de uitoefening of verdediging van claims.
Belanghebbenden hebben ook het recht op effectieve rechterlijke bescherming en om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, in dit geval de Spaanse Autoriteit Persoonsgegevens (AEPD) op www.aepd.es, als zij van mening zijn dat de verwerking van persoonsgegevens die hen betreffen de Verordening schendt.
GEGEVENSOVERDRACHT AAN DERDEN
Om diensten te leveren die strikt noodzakelijk zijn voor de ontwikkeling van de activiteit, deelt LLORET PADEL TOURS S.L gegevens met de volgende aanbieders onder hun respectieve privacyvoorwaarden.
De volgende bedrijven hebben toegang tot persoonlijke informatie die nodig is om hun functies als gegevensverwerkers uit te voeren, maar mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. Bovendien moeten zij persoonlijke informatie verwerken in overeenstemming met dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
1. HOSTING
Aanbieder: Banahosting (hosting- en domeinaanbieder) - Verenigde Staten
Doel: Hosting- en domeindiensten
Meer informatie: www.banahosting.com
2. WEBPLATFORM
Platform: Flask/Python - Open source platform dat de websitefunctionaliteit ondersteunt
3. WEBANALYSE
Aanbieder: Google Analytics
Een webanalysedienst geleverd door Google, Inc., een bedrijf uit Delaware met hoofdkantoor op 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californië), CA 94043, Verenigde Staten. Google Analytics gebruikt "cookies" om te helpen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik (inclusief IP-adres) wordt rechtstreeks verzonden en opgeslagen door Google volgens de voorwaarden vermeld op de Google.com website.
4. BETALINGSGATEWAYS
Betalingsgegevens worden verwerkt via beveiligde betalingsgateways die voldoen aan PCI-DSS-normen. LLORET PADEL TOURS S.L slaat geen volledige creditcardinformatie op zijn servers op.
5. E-MAILDIENSTEN
Voor het verzenden van transactionele e-mails en nieuwsbrieven kunnen wij diensten van derden gebruiken die voldoen aan de AVG-regelgeving.
BROWSEGEGEVENS
Bij het browsen op LLORET PADEL TOURS S.L kunnen niet-identificeerbare gegevens worden verzameld, waaronder IP-adressen, geografische locatie (bij benadering), een registratie van hoe de diensten en sites worden gebruikt, en andere gegevens die niet kunnen worden gebruikt om de gebruiker te identificeren. Niet-identificerende gegevens omvatten ook gegevens met betrekking tot uw browsegewoonten via diensten van derden.
Deze website maakt gebruik van de volgende analysediensten van derden:
- Google Analytics
Wij gebruiken deze informatie om trends te analyseren, de site te beheren, gebruikersbewegingen op de site te volgen en demografische informatie over onze gebruikersbasis als geheel te verzamelen.
GEGEVENSBEVEILIGING
LLORET PADEL TOURS S.L verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van gebruikers te gebruiken en te verwerken, met respect voor hun vertrouwelijkheid en gebruik ervan in overeenstemming met hun doel, evenals het nakomen van zijn verplichting om ze te bewaren en alle maatregelen aan te passen om wijziging, verlies, verwerking of ongeautoriseerde toegang te voorkomen, in overeenstemming met de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming.
De website gebruikt beveiligde protocollen (HTTPS/SSL) voor de overdracht van gevoelige gegevens. Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden geïmplementeerd om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde of onwettige verwerking en tegen accidenteel verlies, vernietiging of beschadiging.
LLORET PADEL TOURS S.L kan de absolute ondoordringbaarheid van het internetnetwerk niet garanderen en dus ook niet datalekken door frauduleuze toegang door derden.
NAUWKEURIGHEID EN WAARHEID VAN GEGEVENS
Als gebruiker bent u als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid en juistheid van de gegevens die u aan LLORET PADEL TOURS S.L verstrekt, waarbij LLORET PADEL TOURS S.L van elke verantwoordelijkheid in dit opzicht wordt vrijgesteld.
Gebruikers garanderen en zijn in elk geval verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, geldigheid en authenticiteit van verstrekte persoonsgegevens en verbinden zich ertoe deze naar behoren bij te werken. De gebruiker stemt ermee in om volledige en correcte informatie te verstrekken in contact-, abonnements-, registratie- of inschrijvingsformulieren.
Het is bijzonder belangrijk dat informatie over speelniveau en padelervaring nauwkeurig is om een goede toernooiorganisatie en toewijzing van trainingsgroepen te garanderen.
ACCEPTATIE EN TOESTEMMING
De gebruiker verklaart te zijn geïnformeerd over de voorwaarden met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, en accepteert en stemt in met de verwerking ervan door LLORET PADEL TOURS S.L op de wijze en voor de doeleinden aangegeven in dit privacybeleid.
Door de acceptatievakjes op onze formulieren aan te vinken, stemt de gebruiker uitdrukkelijk in met:
- De verwerking van hun persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit beleid
- Het verzenden van commerciële communicatie (indien zij ervoor kiezen deze te ontvangen)
- De overdracht van gegevens aan derden die noodzakelijk is voor de dienstverlening
WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID
LLORET PADEL TOURS S.L behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen om het aan te passen aan wetgevende of jurisprudentiële ontwikkelingen, evenals aan branchepraktijken. In dergelijke gevallen zal de Aanbieder wijzigingen die op deze pagina worden aangebracht met redelijke voorafgaande kennisgeving vóór de implementatie ervan aankondigen.
COMMERCIËLE E-MAILS
In overeenstemming met LSSICE houdt LLORET PADEL TOURS S.L zich niet bezig met SPAM-praktijken, dus het verzendt geen commerciële e-mails elektronisch die niet eerder door de gebruiker zijn aangevraagd of geautoriseerd. Bijgevolg heeft de gebruiker in elk van de formulieren op de website de mogelijkheid om zijn uitdrukkelijke toestemming te geven om de nieuwsbrief te ontvangen, ongeacht de specifiek gevraagde commerciële informatie.
In overeenstemming met Wet 34/2002 inzake Diensten van de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel, verbindt LLORET PADEL TOURS S.L zich ertoe geen commerciële communicatie te verzenden zonder deze naar behoren te identificeren.
Alle commerciële e-mails verzonden door LLORET PADEL TOURS S.L zullen bevatten:
- Duidelijke identificatie van de afzender
- Duidelijk zichtbare afmeldoptie
- Onderwerp dat de inhoud van het bericht duidelijk weergeeft
MINDERJARIGEN
Diensten aangeboden door LLORET PADEL TOURS S.L zijn primair gericht op mensen ouder dan 18 jaar. In het geval van minderjarigen die willen deelnemen aan toernooien of padellessen, is uitdrukkelijke toestemming van ouders of wettelijke voogden vereist.
Voor kinderen onder de 13 jaar is het verplicht voor ouders of voogden om registratieformulieren in te vullen en hun expliciete toestemming te geven voor de verwerking van de gegevens van de minderjarige.
CONTACTGEGEVENS VOOR HET UITOEFENEN VAN RECHTEN
Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke:
LLORET PADEL TOURS S.L
Ter attentie van: Gegevensbescherming
Av Rieral 22
17310 Lloret de Mar, Girona
E-mail: booking@padelandgo.com
Telefoon: +34 664 687 525